E-mailsupport@vanocnibanky.pro
Domů /Časté dotazy

Časté dotazy

Doprava

Cena dopravy při objednávce

Objednávky nad 1000 CZK mají dopravu zdarma.

U objednávek do 1000 CZK stojí doprava 200 CZK.

Doba a rozsah doručení

Balík doručujeme za 4 až 7 pracovních dnů.

Zasíláme po celém světě.

Skleněné ozdoby balíme jako křehké zboží.

Vrácení zboží a peníze zpět

Lhůta pro vrácení bez důvodu

Zboží můžete vrátit do 30 dnů.

Balík posíláte zpět poštou.

Náklady na zpětnou dopravu

Dopravu při vrácení hradí zákazník.

Vadné zboží vracíte zdarma.

Výše vrácené částky

Za vrácené zboží vracíme plnou částku.

Napište nám na support@vanocnibanky.pro.

Záruka

Záruka na skleněné ozdoby

Na zboží platí záruka výrobce.

Nevyhovující kus vrátíte do 30 dnů poštou a dostanete peníze zpět v plné výši.

Sleva

Použití kódu VANOCE17

Kód VANOCE17 vložte do objednávky.

Odečteme 17 % z celého nákupu.

Sleva platí na celý sortiment.

Kontakt

Jak nás kontaktovat

Náš tým pracuje v Česku.

Napište nám e-mail na support@vanocnibanky.pro.

Ozveme se v pracovní dny.