Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení peněz

Vrácení zboží

Poslední aktualizace: 19. 10. 2026.

Vánoční Baňky prodávají na vanocnibanky.pro.

Zboží můžete vrátit do 30 dnů.

Zboží se vrací poštou.

Poštovné za vrácení hradí zákazník.

Za vrácené zboží dostanete peníze zpět v plné výši.

Záruka

Na zboží se vztahuje záruka výrobce.

Jak požádat o vrácení

Napište na support@vanocnibanky.pro.

• Číslo objednávky najdete v potvrzení objednávky.
• Název výrobku najdete na dokladu.

Do e-mailu napište důvod vrácení.

Náš tým pracuje v Česku.

Ozveme se v pracovní dny.

Vadné zboží

V e-mailu popište vadu výrobku.

Vadné zboží se vrací poštou.

Vrácení vadného zboží je zdarma.

Platba a doručení

Platit můžete kartou nebo přes PayPal.

Doručujeme po celém světě.

Doručení trvá 4 až 7 pracovních dnů.

Při objednávce nad 1000 CZK máte dopravu zdarma.

Při objednávce do 1000 CZK stojí doprava 200 CZK.